Rất dễ để tổ chức một ngày hoạt động ngoài trời với vài trò chơi gắn kết đội nhóm. Nhưng những chương trình team building thật sự để lại dấu ấn thường không phải vì hoạt động đó vui, mà vì chúng tạo ra một câu chuyện chung — một khoảnh khắc mà cả đội sau này vẫn nhắc lại.
Sự khác biệt nằm ở việc thiết kế: một chương trình được xây dựng quanh mục tiêu văn hoá thật sự của tổ chức — sự tin tưởng, tinh thần chủ động, hay khả năng phối hợp giữa các phòng ban — sẽ tạo ra tác động khác hẳn so với một chuỗi hoạt động giải trí đơn thuần.
IPO tiếp cận mỗi chương trình team building như một câu hỏi trước khi là một danh sách hoạt động: đội ngũ này đang cần gắn kết ở điều gì? Câu trả lời đó dẫn dắt toàn bộ thiết kế của hành trình.
“Một chương trình team building tốt không kết thúc khi chuyến đi kết thúc — nó tiếp tục sống trong những câu chuyện được kể lại.”